Supprimer votre compte

Application Haltoo — com.haltoo.

Vous pouvez supprimer votre compte Haltoo à tout moment, directement depuis l'application. Si vous ne l'avez plus, un e-mail suffit. Cette page décrit la marche à suivre et ce que la suppression emporte.

1. Depuis l'application

C'est le moyen le plus rapide, et il ne demande d'écrire à personne :

Ouvrez Haltoo et rendez-vous dans votre profil.
Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

2. Si vous n'avez plus l'application

Vous avez désinstallé Haltoo mais souhaitez faire supprimer votre compte ? Écrivez-nous à contact@haltoo.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions vérifier qu'il est bien le vôtre. Nous procédons à la suppression et vous confirmons sous 30 jours au plus.

3. Ce que la suppression emporte

Elle efface votre compte, votre adresse e-mail et votre pseudonyme.

Elle n'efface pas les points, avis et photos que vous avez publiés : elle les détache de vous. Ils restent sur la carte, sans plus aucun lien avec votre compte ni avec votre pseudonyme — ils deviennent anonymes. La raison est que la carte se viderait sinon au départ de chaque contributeur, et que la fontaine que vous avez signalée sert encore à quelqu'un l'été suivant. Si vous souhaitez qu'un contenu précis disparaisse plutôt que d'être anonymisé, demandez-le-nous avant de supprimer votre compte : après, plus rien ne permet de savoir qu'il était le vôtre.

Le détail des données concernées, de leur durée de conservation et de vos autres droits figure dans notre politique de confidentialité.